1. Was unterscheidet LOVO von anderen Freizeitführern?
2. Ratings gibt es in fast allen Reiseführern. Was ist am LOVO-Rating also neu?
3. Wann kann ich LOVO nutzen?
4. Wo kann ich LOVO nutzen?
5. Wie kann ich LOVO nutzen?
6. Mit welchen Endgeräten kann ich LOVO nutzen?
7. Was kostet LOVO?
8. Sind die Tipps von LOVO wirklich alle unabhängig?
9. Wie finanziert sich LOVO?
10. Müssen die Geschäftsinhaber, also zum Beispiel die Restaurantbetreiber, die von LOVO empfohlen werden, etwas bezahlen?
11. Was passiert mit meinen Daten?
12. Muss ich bei einem bestimmten Mobilfunkbetreiber sein, um LOVO zu nutzen?
13. Was bedeutet der Name LOVO?
14. Wie funktioniert die automatische Ortung?
15. Kann ich mich bei LOVO jederzeit abmelden oder gibt es Bindefristen?
16. Was passiert mit meinen Daten, wenn ich mich bei LOVO abmelde?
17. Technische Voraussetzungen der Webabfrage
1. Was unterscheidet LOVO von anderen Freizeitführern?
Das sind gleich drei Dinge: Erstens erscheinen die Empfehlungen von LOVO nicht wie üblich in gedruckter Form, sondern werden elektronisch an digitale Endgeräte wie Handys verschickt. Zweitens ist LOVO die erste personalisierte Suchmaschine der Welt. Sie berücksichtigt immer die persönlichen Interessen des Nutzers und andere wichtige Parameter, zum Beispiel die Jahres- und Tageszeit, den aktuellen Aufenthaltsort und sogar das Wetter. Und drittens das LOVO-Rating, also die Bewertung jeder Location durch eine bestimmte Zielgruppe.
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2. Ratings gibt es in fast allen Reiseführern. Was ist am LOVO-Rating also neu?
LOVO bewertet die Location nicht selbst, wie das die Redaktionen in Reiseführern üblicherweise tun. Das LOVO-Rating, das ein LOVOist mit jedem Tipp erhält, ist die Summe der Bewertungen, die andere LOVO-Nutzer mit ähnlichen Freizeitvorlieben abgegeben haben. Ein Weinliebhaber erfährt so zum Beispiel, was andere Weinliebhaber von einer bestimmten Vinothek halten; ein Kunstliebhaber sieht, wie andere Kunstinteressierte eine bestimmte Ausstellung bewerten. Freizeitforscher und Informatiker nennen diesen Aspekt neudeutsch Social Search.
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3. Wann kann ich LOVO nutzen?
Wann immer Sie Lust und Laune haben auf etwas Bestimmtes, aber nicht genau wissen, wo es in der Nähe das richtige Angebot dafür gibt. LOVO ist ein kompetenter Partner, wenn Sie sich in einer Gegend nicht gut auskennen oder in Ihrer gewohnten Umgebung mal wieder etwas Neues ausprobieren möchten.
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4. Wo kann ich LOVO nutzen?
Lovo deckt den Bereich zwischen Bratislava und Innsbruck bereits mit vielen tollen Tipps ab. Der restliche Ausbau geht voran.
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5. Wie kann ich LOVO nutzen?
Als registrierter Nutzer senden Sie einfach mit Ihrem Handy eine SMS mit Ihrem Freizeitwunsch und dem gewünschten Ort an LOVO. Falls Ihr Mobilfunkbetreiber eine automatische Ortung zulässt und Sie diese aktivieren, ortet das LOVO-System Sie automatisch. Binnen weniger Sekunden erhalten Sie per SMS oder MMS in der Regel drei Tipps, die zu Ihrer Anfrage passen. Wenn Sie möchten, können Sie das im Handy-Simulator jetzt testen.
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6. Mit welchen Endgeräten kann ich LOVO nutzen?
Grundsätzlich kann man LOVO mit jedem Endgerät nutzen. Bei älteren Handy-Modellen funktioniert die Abfrage der Tipps per SMS, bei neueren Modellen empfehlen wir eine Abfrage per MMS oder Mobile Web (bei Mobile Web empfehlen wir Opera Mobile oder Opera Mini: www.opera.com). Auf Wunsch senden wir Ihnen Tipps auch per E-Mail, auf PDAs oder auf Ihren Web-Browser. In naher Zukunft werden dann nahezu alle interaktiven Endgeräte mit LOVO kommunizieren, zum Beispiel Hotel-Set-top-Boxen, City-Terminals und Interactive TV. Mehr über die LOVO-Technologie erfahren Sie in unserem Support-Forum.
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7. Was kostet LOVO?
Solange Sie Kunde bei einem unserer Partner sind, nutzen Sie die LOVO-Dienste völlig kostenfrei. Bei einer SMS-Anfrage via Mobiltelefon fallen für das abgesandte SMS die üblichen Kosten Ihres Netzbetreibers an, bei Mobile Web die Kosten für Ihren Internet-Provider. Darüber hinaus entstehen Ihnen keine Kosten.
Sind Sie nicht Kunde eines unserer Partner, haben Sie die Möglichkeit, sich zu registrieren und LOVO während der Beta-Phase gratis zu testen.
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8. Sind die Tipps von LOVO wirklich alle unabhängig?
Wie jedes andere Medium finanzieren auch wir uns durch Werbeeinschaltungen. Sie erhalten mit jedem LOVO-Tipp eine – und nur eine – deutlich gekennzeichnete und zum Tipp passende Werbeinschaltung.
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9. Wie finanziert sich LOVO?
Wie jedes andere Medium finanzieren auch wir uns durch Werbeeinschaltungen. Sie erhalten mit jedem Tipp eine – und nur eine – deutlich gekennzeichnete Werbung.
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10. Müssen die Geschäftsinhaber, also zum Beispiel die Restaurantbetreiber, die von LOVO empfohlen werden, etwas bezahlen?
Nein. Wir wählen alle Örtlichkeiten ausschließlich nach Qualitätskriterien aus. Zahlungen oder andere Vergünstigungen als Gegenleistung für die redaktionelle Erwähnung nehmen wir nicht an.
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11. Was passiert mit meinen Daten?
Wir nehmen Ihre Privatsphäre sehr ernst. Regelmäßig lassen wir dies freiwillig von einer externen, unabhängigen Datenschutzorganisationen prüfen. LOVO hält Ihre Daten strikt unter Verschluss. Eine Weitergabe von Daten an Dritte, aus welchen Gründen auch immer, findet nicht statt. Lesen Sie mehr dazu in unserer Datenschutzrichtlinie.
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12. Muss ich bei einem bestimmten Mobilfunkbetreiber sein, um LOVO zu nutzen?
Nein, LOVO funktioniert unabhängig vom Betreiber.
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13. Was bedeutet der Name LOVO?
LOVO kommt aus dem Keltischen und bedeutet Licht und – in übertragenem Sinn – Erkenntnis.
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14. Wie funktioniert die automatische Ortung?
Um einen standortbezogenen Dienst wie LOVO anzubieten, kann es nötig sein, die Position des Kunden – natürlich mit dessen Genehmigung - zu ermitteln. Dazu bedient sich LOVO zum Beispiel des Mobiltelefons, weil es dort bereits ein Medium gibt, dass die Position des Handys immer kennt: das Mobilfunknetz. Mit seiner Hilfe lässt sich anhand der benutzten Sendemasten feststellen, an welchem geographischen Punkt (Breiten- und Längengrad) sich das Handy und damit der Besitzer befindet. In ländlichen Gebieten ist die Lokalisierung etwas ungenauer als in den Städten, wo eine Ortung bis auf wenige Meter genau möglich ist.
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15. Kann ich mich bei LOVO jederzeit abmelden oder gibt es Bindefristen?
Es existieren keine Binde- oder sonstigen Kündigungsfristen. Sie können LOVO also jederzeit stornieren.
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16. Was passiert mit meinen Daten, wenn ich mich bei LOVO abmelde?
Sämtliche Daten werden sofort unwiederbringlich gelöscht, sobald wir Ihre Abmeldung erhalten. Lediglich Ihre Postings im Forum bleiben erhalten. Deshalb werden auch Nicknames nicht gelöscht. Das bedeutet, dass sich niemand mit Ihrem Nickname bei LOVO einoggen kann - auch dann nicht, wenn Sie sich einmal abgemeldet haben.
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17. Technische Voraussetzungen der Webabfrage
Um die Webabfrage nutzen zu können muss Dein Browser so eingestellt sein, dass er JavaScript unterstützt und Cookies zugelassen werden.
So aktivierst Du JavaScript bei
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Extras -> Internetoptionen...
Sicherheit -> Stufe anpassen
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